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ClauMuß ich dem Käufer jetzt ohne vorher gemeinsam getroffene Abmachung den kompletten Kaufpreis erstatten?
Ja, denn bei Amazon wird kein Unterschied gemacht zwischen privatem und gewerblichem Verkäufer. Der Käufer kann immer ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten. Er muss die Ware aber natürlich in dem Zustand zurückgeben, in dem er sie erhielt.
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Twang-Bang-Wah-Wah-Zoing! - Die nächste Guitars Galore Rundfunk Übertragung ist am Donnerstag, 19. September 2019 von 20-21 Uhr auf der Berliner UKW Frequenz 91,0 Mhz, im Berliner Kabel 92,6 Mhz oder als Livestream über www.alex-berlin.de mit neuen Schallplatten und Konzert Tipps! - Die nächste Guitars Galore Sendung auf radio stone.fm ist am Dienstag, 17. September 2019 von 20 - 21 Uhr mit US Garage & Psychedelic Sounds der Sixties!Highlights von Rolling-Stone.deDie 100 besten Schlagzeuger aller Zeiten: Charlie Watts, The Rolling Stones
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Ohne Musik ist alles Leben ein Irrtum.nail75Ja, ich würde dazu raten. Du gehst damit einer Menge Ärger aus dem Weg.
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=886406
Sehe das so wie Nail.
Auf Dich trifft wohl folgender Fall zu:
„Unabhängig von und zusätzlich zu den Ihnen gesetzlich zustehenden Rechten können Sie sämtliche Produkte aus den Kategorien „Bücher“, „Musik“, „DVD“, „Software“ (…) innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an den Verkäufer zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich im Originalzustand, d.h. wie bei Versand der Ware durch den Verkäufer, befindet. (…)
Im Falle einer Rückgabe unter Beachtung der vorstehend genannten Bedingungen erstattet der Verkäufer den von Ihnen schon geleisteten Kaufpreis, nicht jedoch die Versandkosten. Sie tragen in diesem Fall die Transportgefahr für die Rücksendung.“
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I like to move it, move it Ya like to (move it)Guter Hinweis. Diese Sonderregelung war mir völlig entfallen. Ja, dann bist Du sogar verpflichtet, Clau.
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Ohne Musik ist alles Leben ein Irrtum.nail75Ja, ich würde dazu raten. Du gehst damit einer Menge Ärger aus dem Weg.
http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=886406
Ich weiß nicht, ob Du als gewerblicher Verkäufer angemeldet bist oder als privater Verkäufer. Im ersteren Fall bist Du sowieso zur Rücknahme innerhalb der Widerrufsfrist von 2 Wochen verpflichtet, egal ob die Ware irgendwelche Fehler aufweist oder nicht. Aber selbst wenn Du ein privater Verkäufer sein solltest, dann würde es Dir unter Umständen schwer fallen, den Nachweis zu erbringen, dass Du ein privater Verkäufer bist, da Gerichte den Kreis der privaten Verkäufer z. T. schon sehr eng gezogen haben. Noch schwerer könnte wiegen, dass die Ware einen offensichtlichen Mangel aufweist. Du hast zwar darauf hingewiesen, aber wenn der Käufer das überlesen hat und sie nun zurückgeben will, dann könnte es schwierig werden, dagegen zu argumentieren. Außerdem ist die Rücksendung (auch ohne Rücksprache) kein beleidigender Schnellschuss, sondern ein rechtlich zulässiges Mittel, um einen Kauf bei einem gewerblichen Verkäufer rückabzuwickeln. Angesichts der Gesamtumstände rate ich Dir, die Rückgabe zu akzeptieren.
Mir geht es in erster Linie um die Art und Weise. In den von Dir verlinkten Bedingungen ist eindeutig geklärt, wie sich der Käufer zu verhalten hat. Natürlich bin ich kein gewerblicher Verkäufer, zudem handelt es sich um einen gebrauchten Artikel.
atomIch würde dem Käufer kein Geld zurückerstatten.
Ich bin mir noch nicht sicher, wie ich das handhaben werde. Ich hätte gern gemeinsam mit dem Käufer eine Lösung gefunden. Jetzt bin ich aber ziemlich verärgert.
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How does it feel to be one of the beautiful people?Was sonic schrieb hatte ich so ungefähr in Erinnerung. Zwar macht Amazon bei der Abrechnung einen Unterschied zwischen privat und gewerblich (Stichwort: Mehrwertsteuer), aber de facto eben nicht.
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Auf Dich trifft wohl folgender Fall zu:
„Unabhängig von und zusätzlich zu den Ihnen gesetzlich zustehenden Rechten können Sie sämtliche Produkte aus den Kategorien „Bücher“, „Musik“, „DVD“, „Software“ (…) innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an den Verkäufer zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich im Originalzustand, d.h. wie bei Versand der Ware durch den Verkäufer, befindet. (…)
Im Falle einer Rückgabe unter Beachtung der vorstehend genannten Bedingungen erstattet der Verkäufer den von Ihnen schon geleisteten Kaufpreis, nicht jedoch die Versandkosten. Sie tragen in diesem Fall die Transportgefahr für die Rücksendung.“
Ah ja, ich muß dann wohl erstatten. Ich könnte natürlich lügen und sagen, bei mir ist nichts angekommen. Das widerspricht aber meinem Naturell. Trotzdem bin ich über die Art und Weise verärgert. Anyway, ich werde den Preis abzüglich 2,20€ erstatten.
MikkoWas sonic schrieb hatte ich so ungefähr in Erinnerung. Zwar macht Amazon bei der Abrechnung einen Unterschied zwischen privat und gewerblich (Stichwort: Mehrwertsteuer), aber de facto eben nicht.
Ich sollte mich mit dem ganzen Kram auf den Flohmarkt stellen, dann habe ich meine Ruhe, wenn ich wieder zuhause bin.
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How does it feel to be one of the beautiful people?ClauAh ja, ich muß dann wohl erstatten. Ich könnte natürlich lügen und sagen, bei mir ist nichts angekommen. Das widerspricht aber meinem Naturell. Trotzdem bin ich über die Art und Weise verärgert. Anyway, ich werde den Preis abzüglich 2,20€ erstatten.
Ich würde das aber an Deiner Stelle über Amazon machen, sonst kann es Dir sogar passieren, dass der Käufer 2x kassiert.
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Twang-Bang-Wah-Wah-Zoing! - Die nächste Guitars Galore Rundfunk Übertragung ist am Donnerstag, 19. September 2019 von 20-21 Uhr auf der Berliner UKW Frequenz 91,0 Mhz, im Berliner Kabel 92,6 Mhz oder als Livestream über www.alex-berlin.de mit neuen Schallplatten und Konzert Tipps! - Die nächste Guitars Galore Sendung auf radio stone.fm ist am Dienstag, 17. September 2019 von 20 - 21 Uhr mit US Garage & Psychedelic Sounds der Sixties!MikkoIch würde das aber an Deiner Stelle über Amazon machen, sonst kann es Dir sogar passieren, dass der Käufer 2x kassiert.
Klar, alles andere wäre eh viel aufwändiger.
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How does it feel to be one of the beautiful people?Mikko erwähnte das sicher weil du was von 2,20 abziehen geschrieben hast. Über die Amazon-Erstattung geht das alles automatisch.
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"Man kann nicht verhindern, dass man verletzt wird, aber man kann mitbestimmen von wem. Was berührt, das bleibt!Werden Verkäufe eigentlich bei Bestellungen automatisch angerechnet?
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@clau: Für Dich ärgerlicher, aber dennoch aufschlußreicher Fall. Damit kommt amazon marketplace für mich als Verkaufsplattform nicht mehr in Frage.
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BullittWerden Verkäufe eigentlich bei Bestellungen automatisch angerechnet?
Nein, das wird strikt getrennt.
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Twang-Bang-Wah-Wah-Zoing! - Die nächste Guitars Galore Rundfunk Übertragung ist am Donnerstag, 19. September 2019 von 20-21 Uhr auf der Berliner UKW Frequenz 91,0 Mhz, im Berliner Kabel 92,6 Mhz oder als Livestream über www.alex-berlin.de mit neuen Schallplatten und Konzert Tipps! - Die nächste Guitars Galore Sendung auf radio stone.fm ist am Dienstag, 17. September 2019 von 20 - 21 Uhr mit US Garage & Psychedelic Sounds der Sixties!Bauer Ewald@Clau: Für Dich ärgerlicher, aber dennoch aufschlußreicher Fall. Damit kommt amazon marketplace für mich als Verkaufsplattform nicht mehr in Frage.
Wieso nicht?
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OK, danke!
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