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Art VandelayWundert mich nicht. Bei der T-Com ist noch nicht mal eine Zuordnung über die Telefonnummer möglich. „Nur mit Kundennummer!“. Eineindeutiger als die Telefonnummer geht eigentlich nicht.
Das stimmt nicht, ich habe schon Jahre nicht mehr die Kundenummer in der Hand gehabt, wenn ich da angerufen habe (z.B. neulich beim Umzug).
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WerbungMick67Ganz einfach, schlechte Datenbank. Vielleicht ist die Bestellnummer in einem Freitextfeld hinterlegt und kann nur schwer abgefragt werden. Oder die Sachbearbeiter sind einfach nur zu faul..
So wird es wohl sein, wobei die doch eigentlich auf ihre Bestellnummern zugreifen können müssten?! Ist mir ein Rätsel.
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Hotblack DesiatoDas stimmt nicht, ich habe schon Jahre nicht mehr die Kundenummer in der Hand gehabt, wenn ich da angerufen habe (z.B. neulich beim Umzug).
Dann hast Du Glück gehabt.
Ich habe aber in den letzten zwei Jahren zwei komplett verunglückte Umzüge mit der T-Com mitmachen dürfen (zuerst mit der Firma, dann Privat). natürlich mit dem ganzen Programm: teilweise 1 Woche tote Leitung, falsche Nummern aufgeschaltet, etc. Und jedes Mal der gleiche Käse: „Nein, ohne Kundennummer geht da nüscht.“ Technisch ist es sicher kein Problem die Nummer dem Kunden zuzuordnen. Ich gehe hier eher davon aus, dass die Callcenter Mitarbeiter auf die Art und Weise unbequeme Anfragen und Aufträge abblocken.--
Art VandelayDann hast Du Glück gehabt.
Ich habe aber in den letzten zwei Jahren zwei komplett verunglückte Umzüge mit der T-Com mitmachen dürfen (zuerst mit der Firma, dann Privat). natürlich mit dem ganzen Programm: teilweise 1 Woche tote Leitung, falsche Nummern aufgeschaltet, etc. Und jedes Mal der gleiche Käse: „Nein, ohne Kundennummer geht da nüscht.“ Technisch ist es sicher kein Problem die Nummer dem Kunden zuzuordnen. Ich gehe hier eher davon aus, dass die Callcenter Mitarbeiter auf die Art und Weise unbequeme Anfragen und Aufträge abblocken.Muss sagen, daß lief bei uns wie am Schnürchen. Ein Anruf (KD-Nr. nicht zur Hand), am nächsten Tag war unsere Nummer auf den neuen Anschluß geschaltet.
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~ Mut ist, zu wissen, dass es weh tun kann und es trotzdem zu tun. Dummheit ist dasselbe. Und deswegen ist das Leben so schwer. ~Art VandelayIm Prinzip kann man beides – allerdings ist eine unfreie Sednung für den Empfänger immer teurer. Viele versuchen das deswegen auszuschließen (wofür es aber AFAIK keine rechtliche Grundlage gibt). Schicke doch einfach eine kurze Mail an JPC und frage nach.
JPC bevorzugt, wenn man den Versand bezahlt und bekommt ihn dann zurueckerstattet. So war es jedenfalls als ich zuletzt etwas zurueckgeschickt habe.
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Arise now, ye Tarnished/Ye dead, who yet live/ The call of long-lost grace speaks to us allBis einschließlich 22.03.2009 sind mal wieder alle Bestellungen versandkostenfrei.
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Wann kommt Horst Lichter mit dem Händlerkärtchen und knallt mich ab?Bis zum 17.05.2009 24:00 Uhr sind alle Bestellungen mal wieder portofrei.
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Wann kommt Horst Lichter mit dem Händlerkärtchen und knallt mich ab?BYRDS – There Is A Season – Boxset (4CD + DVD) – 19.99 EUR – http://www.jpc.de/jpcng/poprock/detail/-/art/Byrds-There-Is-A-Season-Boxset-4CD-DVD/hnum/1664513
PRETENDERS – Pirate Radio (4CD + DVD) – 19.99 EUR – http://www.jpc.de/jpcng/poprock/detail/-/art/Pretenders-Pirate-Radio-4CD-DVD/hnum/3864619
WEATHER REPORT – Forecast: Tomorrow (3CD + DVD) – 19.99 EUR – http://www.jpc.de/jpcng/jazz/detail/-/art/Weather-Report-Forecast-Tomorrow-3CD-DVD/hnum/8381390
FRANK SINATRA – Sinatra In Hollywood (6CD) – 44.99 EUR – http://www.jpc.de/jpcng/jazz/detail/-/art/Frank-Sinatra-Sinatra-In-Hollywood/hnum/5637483
SAM COOKE – The Man Who Invented Soul (4CD) – 19.99 EUR – http://www.jpc.de/jpcng/poprock/detail/-/art/Sam-Cooke-The-Man-Who-Invented-Soul/hnum/3040300
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Alle Monate wieder: Bestellungen bis zum 21.06.2009 sind versandkostenfrei.
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Wann kommt Horst Lichter mit dem Händlerkärtchen und knallt mich ab?Die haben mich jetzt mit einem 5,-€ Gutschein mal wieder zum Kunden gemacht. Nette Idee. Herausgekommen sind die erste der Stone Roses und Stop The Clocks von Oasis. Gerne wieder.
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So mister D. J. ...play just one for me. You know the one...with the crashin' and the screams.[/FONT][/FONT]Wie bist Du denn an den Gutschein gekommen?
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How does it feel to be one of the beautiful people?ClauWie bist Du denn an den Gutschein gekommen?
Ich hatte auch mal vor einiger Zeit von denen ein 5€uro Gutschein bekommen.Wollen dadurch Kunde, die einen Längeren Zeitraum nichts bestellt haben, wieder zum kauf bei animieren.
Einfach etwas länger nichts mehr bei denen bestellen
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abulafiaHat jemand eine Ahnung, was bei JPC mit den Preisen los ist? Hier wurde z. B. gerade die Murray Street LP von Sonic Youth von 900,- auf 2,99 Euro reduziert.
Schade, jetzt kostet sie 14,99€. Ich wollte sie gerade ordern.
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How does it feel to be one of the beautiful people?
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