Kurze Info an Euch alle. Wie ihr ja selbst merkt ist ein Relaunch nicht reibungslos. Wir erwarteten auch nicht, dass hier alle restlos zufrieden sind. Ich glaube Psychlogen sagen, dass Menschen ca. 21 Tage brauchen um sich an eine neue Umgebung zu gewöhnen.
Zum Thema Layout:
Bitte versteht, dass das was ihr als unumstößliche Kritik verstanden wissen wollt teilweise Geschmacksfragen sind. Dieses Layout orientiert sich im Gegensatz zum alten Forum an der im letzten Jahr gerelaunchten Seite. Wir hatten hier ein Designreview von Experten und müssen uns auch an eine CI halten.
Das heißt wiederum nicht, dass wir alles in diese Richtung ignorieren. Insbesondere wenn es der Usability dient nehmen wir Änderungswünsche gerne an! Dementsprechend filtern wir Euer Feedback und pflegen dies in ein Ticketsystem ein.
Zum Thema Login:
Derzeit gibt es ein paar Probleme mit dem Mailserver die wir asap beheben. Dies betrifft vor allem hotmail! Wir arbeiten da dran!
Wir hatten ca. 300 aktive Nutzer im alten Forum, davon haben sich bisher 200 erfolgreich anmelden können. Das erwähnte akute Problem mit dem Mailserver ausgenommen gehen wir davon aus, dass die Funktionalität gesichert ist und es die meisten Nutzer schafften ihr Passwort zurückzusetzen. Es wurde auch im Vorfeld klar und deutlich gesagt, dass eine aktuelle E-Mail-Adresse im Profil hinterlegt sein muss!
Weiterentwicklungs-Roadmap:
Ich hoffe Ihr merkt, dass wir mit vollem Dampf Euer Feedback einsammeln und berücksichtigen. Wir sind ein kleines Team und alleine heute morgen das neue Feedback hier zu Filtern kostete bereits eine Stunde ;) Daher habt ein wenig Nachsicht mit unserer Bearbeitungsgeschwindigkeit.
Themen die hier oft aufpoppen möchte ich gesondert erwähnen:
1. Ja, die Suche ist unzureichend, wir sahen das nicht als Blocker für den Launch und diese ist eh fest im Weiterentwicklungsplan vorgesehen.
2. Das mit Was ist neu? tut uns schrecklich leid. Hier stellt sich mit realen Daten raus, dass unser Ansatz total in eine andere Richtung ging. Das werden wir – da wir wissen wie wichtig das Feature für Euch ist – so schnell wie möglich Verbesserungen ausrollen.
3. Auch andere kleinere Themen bearbeiten wir aktuell und haben intern bei uns oberste Priorität. Wir haben uns extra die Tage nach dem Launch hierfür frei gehalten!
Grüße,
Daniel und die Weiterentwicklung
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Musik: www.daniel-decker.de