bonkersMan, Du hast vielleicht ein Pech – klauen bei Dir die Nachbarn oder der Zoll ;-)? Meine Quote liegt etwa bei 60:1 – also einmal Probleme auf 60 Bestellungen. Ich drück Dir jedenfals die Daumen, dass es diesmal klappt!
Naja, bis zu diesem Vorfall, hatte ich auch nur einmal ein Problem, die CD ging verloren, Nachlieferung kam schnell an. Könnten dann auch so insgesamt 40 problemlose Bestellungen gewesen sein und dazwischen war dieser Vorfall.
Aber das aktuelle Probleme hebt die Quote enorm. 
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Wenn da Tomaten drin wären, dann wäre es Zwiebelsuppe!