JPC

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  • #2207103  | PERMALINK

    monoton

    Registriert seit: 07.02.2010

    Beiträge: 1,018

    Amazon hat über 95% der Ware, die verkauft werden soll, auch auf Lager. Das wenige was nachbestellt werden muß, ist zu 99% VOR der angegebene Zeit im Haus bzw. bei mir zu Hause.

    JPC hat über 50% der angebotenen Ware nicht auf Lager. Die angegebenen Warte-Zeiten sind pures Lotto. Wenn dort steht 1-3 Tage, kann es leicht 1-3 Wochen oder Monate dauern. Selbst wenn es dann irgendwann bei JPC im Haus ist, heißt es noch lange nicht, dass sie es Dir auch zuschicken. Sie warten lieber bis weitere ausständige Artikel „zuteilungsreif“ werden, da man Portokosten sparen möchte. Allerdings kann es passieren, dass sie während dieser Wartezeit Deine schon angekommene Platte einem anderen Besteller verkaufen, damit dessen Bestellung abgeschlossen werden kann. Somit beginnt Deine Wartezeit wieder bei Null und alles dreht sich im Kreis.

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    #2207105  | PERMALINK

    themagneticfield

    Registriert seit: 25.04.2003

    Beiträge: 34,031

    Vor allem letzeres entspricht 1:1 meinem Eindruck und ist sehr ärgerlich.

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    "Man kann nicht verhindern, dass man verletzt wird, aber man kann mitbestimmen von wem. Was berührt, das bleibt!
    #2207107  | PERMALINK

    percy-thrillington
    "If you don't feel it, don't play it"

    Registriert seit: 04.02.2008

    Beiträge: 2,050

    Eure Kritik an JPC ist zum Teil berechtigt. Allerdings gefällt mir a) der Webauftritt besser als bei Amazon (weil nüchterner), b) fällt der Preisvergleich nicht selten zugunsten von JPC aus und c) finde ich, dass Amazon schon groß genug ist …

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    #2207109  | PERMALINK

    hellcreeper

    Registriert seit: 08.07.2002

    Beiträge: 7,560

    Die Kritikpunkte an JPC sind sicherlich nicht gänzlich von der Hand zu weisen. Gleichwohl bestelle ich dort Vinyl recht gerne, weil die auch richtige LP-Versandkartons benutzen, weshalb ich noch nie eine durch den Transport (oder sonstwie) beschädigte LP erhalten habe. Das kann ich von Amazon leider nicht behaupten. Bevor ich dort eine LP bestelle gehen zuerst einige Stoßgebete gen Himmel. Als zu schlecht empfinde ich die Versandweise der LPs durch Amazon. Einmal hatte ich den Fall, dass sie für ca. 5LPs einen Karton benutzten der von der Form her für einen DVD-Player oder ähnliches Gerät ausgereicht hätte. Als gloreiche Idee kam dem Verpacker, die Platten mit dem Packetboden per Klebeband anzukleben. Damit es nicht klappert kam noch das obligatorische Papier drauf, um den Karton auch zu füllen. Karton war natürlich viel zu groß und die Platten haben sich durch den Transport gelöst. Eine Platte nahm geringfügigen Schaden ein, den ich aber verkraften konnte. Scheinbar no risk, no fun.

    Wie gesagt Kritikpunkte gibt es bestimmt einige. Die kann ich aber auch bei Amazon finden. Ich mag ganz gerne bei JPC bestellen. UND ein Artikel wo nicht steht, dass er auf Lager ist, sondern man mich mit Lieferzeit vertröstet, meide ich ohnehin. Da bestelle ich lieber im Ausland. Vorausgesetzt es ist dort lieferbar. Andererseits kann ich auf solche Artikel auch verzichten.

    --

    Wenn da Tomaten drin wären, dann wäre es Zwiebelsuppe!
    #2207111  | PERMALINK

    themagneticfield

    Registriert seit: 25.04.2003

    Beiträge: 34,031

    Das ist ja schön für dich. Bei mir sind es bei JPC aber in der Regel über 5o%, die nicht auf Lager sind. Natürlich fährt man mit der gängigen Stangenware bei JPC gut. Das würde ich nie bestreiten. Mir sind aber nun mal diese teilweise nicht so leicht zu bekommenden Platten wichtig und wenn man nch zwei Monaten Wartezeit dann sieht, dass sie endlich da ist und kurz darauf wieder nicht, weil sie jemand andres geliefert bekommen hat, finde ich das als Kritikpunkt schon in der Kategorie: sehr ärgerlich. (Und ich weiß nicht, was ihr alle mit der Amazon Verpackung habt. Natürlich ist die verbesserungswürdig, und die von JPC gefällt mir auch besser, aber wirklich Schaden hat bei mir auch mit Amazon-Verpackung noch keine Platte genommen und das sind einige Lieferungen pro Monat. Viel abenteuerlicher ist da doch, was zum Teil aus dem UK als „Verpackung“ deklariert wird)

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    "Man kann nicht verhindern, dass man verletzt wird, aber man kann mitbestimmen von wem. Was berührt, das bleibt!
    #2207113  | PERMALINK

    close-to-the-edge

    Registriert seit: 27.11.2006

    Beiträge: 29,125

    monotonSie warten lieber bis weitere ausständige Artikel „zuteilungsreif“ werden, da man Portokosten sparen möchte. Allerdings kann es passieren, dass sie während dieser Wartezeit Deine schon angekommene Platte einem anderen Besteller verkaufen, damit dessen Bestellung abgeschlossen werden kann. Somit beginnt Deine Wartezeit wieder bei Null und alles dreht sich im Kreis.

    Das zurückhalten inzwischen lieferbarer Artikel kenne ich zur Genüge. Das ein solcher dann aber plötzlich wieder als Rückstand gelistet wird, das ist mir noch nicht passiert. Das würde ich auch als Unverschämtheit empfinden und mich allenfalls mit einem 5 Euro-Gutschein besänftigen lassen.

    --

    Ab sofort stelle ich im ctte-Thread meine Top 25 Jahresalben für 2024 vor. Beginnend bei Platz 25 kommen jeden Tag so zwei bis drei Titel dazu. Jeder ist eingeladen sich auch aktiv zu beteiligen.
    #2207115  | PERMALINK

    pink-nice

    Registriert seit: 29.10.2004

    Beiträge: 27,368

    BgigliEin schönes Beispiel für die Zuverlässigkeit von JPC ist die Mail von heute Nachmittag. „Ihre Bestellung wird nun ausgeliefert, Hendrix, J Winterland.“ Erscheinungsdatum ist morgen, und dann ist sie auch da! So kenne ich den Laden seit den Zeiten, als es CDs noch nicht einmal in Sichtweite gab. Der einzige Versender, den ich pünktlich, korrekt und mit erstklassiger Verpackung kenne. In all den Jahrzehnten gab es bei hoher Bestelldichte nicht die kleinste Schwierigkeit.

    Genauso bei mir…..

    heute:#

    folgende Sendung haben wir heute bei der Post eingeliefert.
    Freuen Sie sich auf diese Artikel:
    Bestellnummer Anzahl Artikel
    1154264 1 Pink Floy The Dark S
    4918997 1 Gratis! Pink Floyd S
    4931137 1 Pink Floy Meddle (Re

    Preiswerter als Amazon ……

    --

    Wenn ich meinen Hund beleidigen will nenne ich ihn Mensch. (AS) „Weißt du, was ich manchmal denke? Es müsste immer Musik da sein. Bei allem was du machst. Und wenn's so richtig Scheiße ist, dann ist wenigstens noch die Musik da. Und an der Stelle, wo es am allerschönsten ist, da müsste die Platte springen und du hörst immer nur diesen einen Moment.“
    #2207117  | PERMALINK

    monoton

    Registriert seit: 07.02.2010

    Beiträge: 1,018

    Close to the edgeDas zurückhalten inzwischen lieferbarer Artikel kenne ich zur Genüge. Das ein solcher dann aber plötzlich wieder als Rückstand gelistet wird, das ist mir noch nicht passiert. Das würde ich auch als Unverschämtheit empfinden und mich allenfalls mit einem 5 Euro-Gutschein besänftigen lassen.

    Ich hatte eine längere Konversation mit einer (bemühten) Mitarbeiterin, in der es auch um andere JPC-eigene-Probleme ging, die aber wohl nur einen bestimmten Nutzertyp betreffen.
    Ein 5 Euro Gutschein hätte mich wohl auch nicht mehr umgestimmt, alle meine Ausstände zu stornieren und erst mal JPC Pause zu machen. (Na gut: ein mal bin seither doch schwach geworden: http://www.jpc.de/jpcng/jazz/detail/-/art/Keith-Jarrett-Sun-Bear-Concerts-Piano-Solo/hnum/1827167 )

    Scheinbar hat JPC nicht verstanden, dass die zurückgehaltenen Ausstände massiv mit der „20 Euro Versandkosten Grenze“ und den „keine Versandkosten Tagen“ kolidieren, denn das einzige was man mir vorschlug war, ich solle kleinere Bestellungen (40-60 Euro / 2-3 Platten) gegen eine Sofortliefergebühr von € 2,49 persönlich auslösen. Ohnehin glaube ich, je größer der Ausstand, je größer die Probleme.

    Zugestehen muß ich allerdings: die Versandsicherheit, insbesondere von Vinyl, ist bei JPC vorbildlich gelöst. (die Amazon-„DVD Player Pakete“ haben bei mir (selbst aus Amerika verschickt) allerdings auch noch nie einen Schaden verursacht).

    --

    #2207119  | PERMALINK

    close-to-the-edge

    Registriert seit: 27.11.2006

    Beiträge: 29,125

    monotonScheinbar hat JPC nicht verstanden, dass die zurückgehaltenen Ausstände massiv mit der „20 Euro Versandkosten Grenze“ und den „keine Versandkosten Tagen“ kolidieren, denn das einzige was man mir vorschlug war, ich solle kleinere Bestellungen (40-60 Euro / 2-3 Platten) gegen eine Sofortliefergebühr von € 2,49 persönlich auslösen. Ohnehin glaube ich, je größer der Ausstand, je größer die Probleme.

    Da ist wirklich was dran. Ich meine auch, dass die Lieferprobleme sich seit der Senkung der Portofreigrenze verschärft haben. Dummerweise habe ich noch 2 Rückstände die ich nicht stornieren mag, weil sie inzwischen deutlich teurer angeboten werden. Aber der Rest kommt dann eben auch nicht.

    Vorhin hat JPC mir übrigens grad die „Band on the Run“-Box wegstorniert, die sie statt für 80 Euro zu 27,99 angeboten hatten. Da der Liefertermin immer länger wurde, hatte ich mir sowas schon gedacht.
    Hat überhaupt irgendwer das Ding geliefert bekommen?

    --

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    #2207121  | PERMALINK

    werner
    Gesperrt

    Registriert seit: 05.05.2008

    Beiträge: 4,694

    Close to the edgeDa ist wirklich was dran. Ich meine auch, dass die Lieferprobleme sich seit der Senkung der Portofreigrenze verschärft haben. Dummerweise habe ich noch 2 Rückstände die ich nicht stornieren mag, weil sie inzwischen deutlich teurer angeboten werden. Aber der Rest kommt dann eben auch nicht.

    Vorhin hat JPC mir übrigens grad die „Band on the Run“-Box wegstorniert, die sie statt für 80 Euro zu 27,99 angeboten hatten. Da der Liefertermin immer länger wurde, hatte ich mir sowas schon gedacht.
    Hat überhaupt irgendwer das Ding geliefert bekommen?

    Meinst du die Special Edition mit 2 CD und 1 DVD? Falls es die ist: Die habe ich bei Play.Com für 14,99 gekriegt. Gibt es immer noch. Ohne Versandkosten.

    --

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    #2207123  | PERMALINK

    close-to-the-edge

    Registriert seit: 27.11.2006

    Beiträge: 29,125

    Nein, diese hier:

    http://www.amazon.de/Band-2010-Remaster-Super-Deluxe/dp/B003XX2O8W/ref=sr_1_3?ie=UTF8&qid=1317331023&sr=8-3

    Bei JPC für 10 Tage für 27,99, dann ausgelistet und die bestellungen storniert.

    28.09.11

    wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass die nachfolgend
    genannten Artikel nicht mehr geliefert werden können:

    Sonderangebot ausverkauft
    1 5918784 McCartney Band On Th 25,75

    Wir hoffen auf Ihr Verständnis!

    --

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    #2207125  | PERMALINK

    mick67

    Registriert seit: 15.10.2003

    Beiträge: 76,900

    Da wollte ich auch zugreifen, aber ich habe mich dann doch beherrscht.

    --

    #2207127  | PERMALINK

    werner
    Gesperrt

    Registriert seit: 05.05.2008

    Beiträge: 4,694

    Close to the edgeNein, diese hier:

    http://www.amazon.de/Band-2010-Remaster-Super-Deluxe/dp/B003XX2O8W/ref=sr_1_3?ie=UTF8&qid=1317331023&sr=8-3

    Bei JPC für 10 Tage für 27,99, dann ausgelistet und die bestellungen storniert.

    28.09.11

    wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass die nachfolgend
    genannten Artikel nicht mehr geliefert werden können:

    Sonderangebot ausverkauft
    1 5918784 McCartney Band On Th 25,75

    Wir hoffen auf Ihr Verständnis!

    Das ist ausgesprochen frech, finde ich. Schade, Preis ist natürlich super.

    --

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    #2207129  | PERMALINK

    bullitt

    Registriert seit: 06.01.2003

    Beiträge: 20,757

    Meine Gram Parsons DVD ist inzwischen da. Leider RC1, wovon nichts in der Artikelbeschreibung stand. Bin von einem UK-Import ausgegangen. Musste ich erstmal rippen, um sie auf dem TV schauen zu können. Nervig. Preis war allerdings super und ausgeliefert wurde normal, ohne Aufschalg wegen Altersnachweis.

    wernerDas ist ausgesprochen frech, finde ich. Schade, Preis ist natürlich super.

    Das finde ich wiederum legitim. Wen ein Angebot ausverkauft ist, ist es halt ausverkauft.

    --

    #2207131  | PERMALINK

    close-to-the-edge

    Registriert seit: 27.11.2006

    Beiträge: 29,125

    Bullitt
    Das finde ich wiederum legitim. Wen ein Angebot ausverkauft ist, ist es halt ausverkauft.

    Letztlich wird der Lieferant von JPC das verbockt haben. JPC hat fleissig 10 Tage lang Orders gesammelt, und dann erst erfahren, dass sie nicht ein einziges Stück geliefert bekommen.
    Sollte nicht zu oft passieren.

    --

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