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21. November 2012 um 15:45 #897201 | PERMALINK

christof

Registriert seit: 08.07.2002

Beiträge: 1,493

Gabs hier im Forum nicht mal eine „Ich biete“-Kategorie? Kann die nicht mehr finden.

Mein eBay-Pseudonym lautet greigsel und ich biete aktuell rund 300 Platten (einzeln und Pakete) aus meiner Sammlung sowie eine Plattenwaschmaschine an: xxx

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Mein Blog: www.einfachbewusst.de

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28. Dezember 2012 um 23:35 #897203 | PERMALINK

deleted_user

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Ich heiße fritz_fahrenheit. Das kommt von meiner Frau, die mal nicht auf den Namen Franz Ferdinand kam.

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2. Februar 2013 um 17:34 #2173455 | PERMALINK

deleted_user

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Beiträge: 7,399

Öfter mal was neues.

Im Dezember eine Lp nach Russland geschickt.Da sie stark beschädigt war, verweigerte der Käufer die Annahme.

Sie ist auf dem Weg zu mir zurück. Er will natürlich das Geld erstattet.

Ich habe ihm geschrieben, daß nur er bei seinem Postamt das reklamieren kann.
Zeigt sich sehr uneinsichtig und meint ich hätte zu dünn verpackt.(Cover und Lp separiert in PVC Hülle mit Pappe gepolstert)

So weit ich weiß kann ich in Deutschland jetzt die Rücksendung nicht beanstanden, oder? Wer weiß da was?

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2. Februar 2013 um 17:50 #2173457 | PERMALINK

Anonym
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Beiträge: 0

dying-stereo

So weit ich weiß kann ich in Deutschland jetzt die Rücksendung nicht beanstanden, oder? Wer weiß da was?

Meiner Meinung nach wie gehabt: nur wenn als Einschreiben oder Wertbrief versendet wurde.

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2. Februar 2013 um 17:59 #2173459 | PERMALINK

Anonym
Inaktiv

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Beiträge: 0

Wie hast du denn die LP verschickt? Als Brief? Mit Einschreiben mit erhöhter Haftung? Wenn du normal als Brief verschickt hast wirst du keine Chance auf irgendeine Kompensation haben.

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2. Februar 2013 um 19:06 #2173461 | PERMALINK

deleted_user

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Beiträge: 7,399

angelasWie hast du denn die LP verschickt? Als Brief? Mit Einschreiben mit erhöhter Haftung? Wenn du normal als Brief verschickt hast wirst du keine Chance auf irgendeine Kompensation haben.

Als normales Einschreiben für 2,05.

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2. Februar 2013 um 21:17 #2173463 | PERMALINK

themagneticfield

Registriert seit: 25.04.2003

Beiträge: 34,016

Als Maxibrief International + 2,05 fürs Einschreiben?

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3. Februar 2013 um 7:02 #2173465 | PERMALINK

deleted_user

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Beiträge: 7,399

TheMagneticFieldAls Maxibrief International + 2,05 fürs Einschreiben?

Ja klar.

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7. März 2013 um 7:15 #2173467 | PERMALINK

themagneticfield

Registriert seit: 25.04.2003

Beiträge: 34,016

Russland nervt.
Ich habe eine Do-LP für 40 Euro verkauft und nach Russland geschickt. Das ist jetzt 50 Tage her. Der Käufer sagt jetzt, sie sei immer noch nicht angekommen.
Ich habe ihm die Tracking ID geschickt. Leider endet die am Frankfurter Flughafen, das Russland keine Oaketverfolgung anbietet.

Die Sendung wurde am 15.01.2013 im internationalen Logistikzentrum Frankfurt zur Weiterbeförderung nach Russische Föderation übergeben. Das Zielland Russische Föderation bietet leider noch keine Sendungsverfolgung bis zum Empfänger an.

Er will nun wissen, was wir machen sollen. Muss er sich nicht um eine Nachforschung kümmern oder bleibt das an mir hängen? Bin ich mit der Quittung und der Tracking ID nicht eigentlich raus aus der Nummer?

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"Man kann nicht verhindern, dass man verletzt wird, aber man kann mitbestimmen von wem. Was berührt, das bleibt!

7. März 2013 um 7:34 #2173469 | PERMALINK

Anonym
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Beiträge: 0

TheMagneticFieldRussland nervt.
Ich habe eine Do-LP für 40 Euro verkauft und nach Russland geschickt. Das ist jetzt 50 Tage her. Der Käufer sagt jetzt, sie sei immer noch nicht angekommen.
Ich habe ihm die Tracking ID geschickt. Leider endet die am Frankfurter Flughafen, das Russland keine Oaketverfolgung anbietet.

Er will nun wissen, was wir machen sollen. Muss er sich nicht um eine Nachforschung kümmern oder bleibt das an mir hängen? Bin ich mit der Quittung und der Tracking ID nicht eigentlich raus aus der Nummer?

Ich hatte mal eine Sendung mit einer recht teuren LP nach Moskau. Hat ohne Probleme geklappt. In deinem Fall musst du dich natürlich um einen Nachforschungsauftrag kümmern. Der Käufer wird mit hoher Wahrscheinlichkeit einen Paypal Disput eröffnen und den wohl auch gewinnen. Dann kannst du nur versuchen bei DHL dein Geld zurück zu bekommen.

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7. März 2013 um 7:38 #2173471 | PERMALINK

themagneticfield

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Beiträge: 34,016

angelasIch hatte mal eine Sendung mit einer recht teuren LP nach Moskau. Hat ohne Probleme geklappt. In deinem Fall musst du dich natürlich um einen Nachforschungsauftrag kümmern. Der Käufer wird mit hoher Wahrscheinlichkeit einen Paypal Disput eröffnen und den wohl auch gewinnen. Dann kannst du nur versuchen bei DHL dein Geld zurück zu bekommen.

Wieso wird er den denn gewinnen, wenn ich es versichert und mit Nachverfolgung verschickt habe?

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7. März 2013 um 7:51 #2173473 | PERMALINK

nail75

Registriert seit: 16.10.2006

Beiträge: 45,067

TheMagneticFieldWieso wird er den denn gewinnen, wenn ich es versichert und mit Nachverfolgung verschickt habe?

Man kann dazu eigentlich unmöglich etwas sagen, wenn man diesen Fall nicht schon einmal hatte. Ich hatte ihn jedenfalls noch nie. Wie verhält es sich mit dem Verlust von versicherten Sendungen in Länder, in denen eine Sendungsverfolgung schlichtweg nicht existiert?

Wenn ich mir die Verkäuferrichtlinie durchlese, hast du eigentlich alles richtig gemacht:
https://cms.paypal.com/de/cgi-bin/?cmd=_render-content&content_ID=ua/SellerProtection_full

Ich würde mal bei der Deutschen Post nachfragen, wie das versicherungstechnisch im Verlustfall ist. Aber ganz klar: du musst das hier machen, nicht er in Russland.

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Ohne Musik ist alles Leben ein Irrtum.

7. März 2013 um 8:06 #2173475 | PERMALINK

mikko
Moderator
Moderator / Juontaja
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Wenn das 50 Tage her ist, dann ist die Reklamationsfrist bei Paypal verstrichen. Dann kann der Käufer nur noch mit dir verhandeln.

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7. März 2013 um 8:10 #2173477 | PERMALINK

Anonym
Inaktiv

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TheMagneticFieldWieso wird er den denn gewinnen, wenn ich es versichert und mit Nachverfolgung verschickt habe?

Du brauchst einen Zustellungsnachweis, einen proof of delivery. Paypal entscheidet eh im Zweifel zu Gunsten des Käufers. Deine Trackingnummer hat wenig Aussagekraft.

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7. März 2013 um 8:18 #2173479 | PERMALINK

Anonym
Inaktiv

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Beiträge: 0

angelasDu brauchst einen Zustellungsnachweis, einen proof of delivery. Paypal entscheidet eh im Zweifel zu Gunsten des Käufers. Deine Trackingnummer hat wenig Aussagekraft.

Ist es nicht eher ein Versandnachweis?

Die Trackingnummer ist in den meisten Fällen/Ländern tatsächlich wertlos, weil die verwendeten Programme nicht kompatibel, oder nicht vorhanden sind.

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