Habe heute meine zweite Lieferung von Norman erhalten und wie ein kleiner Junge auf die sieben Singles gefreut, insb. da ich sehr selten 7“ kaufe.
Den Luftpolsterumschlag aus dem Briefkasten herausgenommen und ich ahnte schon böses, denn die Singles konnten von einer Seite auf die andere im Umschlag sich bewegen. Der zu große Umschlag war nicht ausgefühlt.
Ich nahm sodann die Singles dann aus der Hülle und ich dachte das mich ein Schlag trifft.
JEDE, wirklich JEDE Single ist an fast jeder Ecke stark beschädigt.
Finde ich es schon sehr bedenklich, Singles in einem Lufpolsterumschlag zu verschicken. Dies ist mir bereits bei ersten Lieferung aufgefallen, bei der allerdings alles gut ging. Auch in UK sollte es Single-Versandkartons zu kaufen geben.
Letztlich wollte ich gerne wissen, ob sich reklamieren bei Norman lohnt und wie evtl. eure Erfahrungen mit Reklamtionen bei Norman so aussehen?
Achso, der Versand erfolgte „without insurance“.-was ich mittlerweile bereue.
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Wenn da Tomaten drin wären, dann wäre es Zwiebelsuppe!