Check #1:
Ist evtl. am Rechner die Lautstärke auf Null gestellt?
Check #2:
Ist evtl an den Boxen die Lautstärke auf Null gestellt?
(Nicht lachen; ist alles schon vorgekommen…)
Check #3:
Statt der Boxen einen Kophörer anstöpseln, wenn vorhanden. Kommt da ein Ton raus?
Check #4:
Lautsprecher bzw. Kopfhörer müssen eingesteckt sein.
Am Mac: Systemeinstellungen -> Ton -> Ausgabe aufrufen.
Hier muss als Ausgabegerät „Kopfhörer“ eingestellt sein.
Falls sich das nicht einstellen lässt: Welche möglichen Ausgabegeröte werden angezeigt?
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Software ist die ultimative Bürokratie.