@brosche: ich würde ihm ebenfalls den Sachverhalt genau schildern und ihm die Tracking-Nummer nennen.
Was genau findest Du merkwürdig? EDIT: ich werde nicht ganz schlau aus Deinem Beitrag: wer war Verkäufer? Beim ersten Lesen dachte ich, Du, aber andererseits schreibst Du, dass sich der „Verkäufer“ gemeldet hat?
--