Wie sind eure Erfahrungen mit ebay und Hermes shop2shop – Versand? Ich weiß nicht, ob das Problem bei Hermes oder bei der Inkompetenz der Versender liegt… bisher hatte ich folgende Fälle:
– Explizit darauf hingewiesen, dass die Paketshop-Adresse nur bei Hermes shop2shop-Versand zu verwenden ist, ansonsten eine andere Adresse. Verkäufer versendete die LP als DHL-Päckchen an den Paketshop, der nahm sie nicht an. (Verkäuferfehler, klar)
– Das Paket ging an den Paketshop, ich wurde aber nicht benachrichtigt. Als ich dann ungeduldig wurde und doch mal nach dem Verbleib des Päckchens fragte, war dieses schon wieder retour. (zweimal passiert, entweder haben die Verkäufer jeweils meine Mail-Adresse zur Benachrichtigung falsch eingetragen, oder die Benachrichtigung über Hermes ist nicht verlässlich).
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