TheMagneticFieldso jetzt hab ich ein ähnliches Problem mit einem Käufer wie hier ein paar Seiten vorher diskutiert. (ich hoffe Hellcreeper ist nicht der Käufer
)
Ich habe 2 angebote aus meiner Liste an den gleichen Käufer verkauft (einmal für 5,4 + 2 Euro Versand, einmal 4,2 + 2 Euro Versand) Also eigentlich ein Gesamtbetrag von 13,6 Euro. Natürlich gebe ich in der Regel auf sowas Rabatt heißt ich hätte den Gesamtpreis bei 12,60 angesetzt (oder wenn schon bezahlt einen Euro mit den CDs zurückgeschickt). Jetzt hat der Käufer aber – was ja schön ist – prompt überwiesen, allerdings nur 11,60 Euro, was ich dann schon etwas frech finde.
Hab ihm jetzt mal folgende Mail geschrieben:
„Hallo.
Erstmal vielen Dank für die schnelle Überweisung.
Allerdings verstehe ich nicht so ganz wie Sie auf den Gesamtbetrag von 11,60 Euro kommen. 5,4 + 2 Euro Versand und 4,2 + 2 Euro Versand macht 13,6. Natürlich geb ich beim Kauf von 2 Cds in der Regel Rabatt, nämlich beide CDs für zusammen 3 Euro Versanskosten (allein das Porto beläuft sich ja schon auf 2,2) Aber ohne Rückfrage einfach nur einmal die Versandkosten zu tätigen, empfinde ich schon als etwas seltsam. Was tun?
Liebe Grüße“Ist das angemessen?
Wenn Du das Wort „Versandkosten“ noch richtig schreibst und das „Was tun?“ durch „Ich bitte daher um Überweisung von 1 EUR“ ersetzt, könnte es meine Mail sein.
Und „Lieben“ vor „Gruß“ würde ich weglassen.
Halt! Ich würde natürlich noch vorher abklären, ob es vielleicht ein Versehen war. Das kann es ja auch sein.
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