Wenn das ein professioneller Händler ist, hilft wahrscheinlich letztlich nur das Einschalten eines Anwalts oder einer Verbraucherschutz Organisation. Ich würde dem Händler unter Verweis auf seine AGB schriftlich per Post (Einschreiben) eine Frist setzen, die Angelegenheit zu bereinigen, und die Einschaltung eines Anwalts und Gerichts in Aussicht stellen bei Verstreichen der Frist ohne Reaktion.
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Twang-Bang-Wah-Wah-Zoing! - Die nächste Guitars Galore Rundfunk Übertragung ist am Donnerstag, 19. September 2019 von 20-21 Uhr auf der Berliner UKW Frequenz 91,0 Mhz, im Berliner Kabel 92,6 Mhz oder als Livestream über www.alex-berlin.de mit neuen Schallplatten und Konzert Tipps! - Die nächste Guitars Galore Sendung auf radio stone.fm ist am Dienstag, 17. September 2019 von 20 - 21 Uhr mit US Garage & Psychedelic Sounds der Sixties!