Wie gesagt, es geht bei mir um den Dezember 2016(!). Damals hatten sie ihren Shop umgestellt und bei meiner ersten Bestellung wurde der Betrag nicht wie sonst üblich mit der Auslieferung abgebucht sondern sofort. Vermutlich wurde das dann in deren System nicht vermerkt, ich kann den Zahlungsverkehr aber nachvollziehen. Das habe ich per EMail auch so beschrieben, aber man zeigt sich uneinsichtig.
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Wann kommt Horst Lichter mit dem Händlerkärtchen und knallt mich ab?