Unseriöse Callcenter-Praktiken gibt es auch bei der Telekom resp. T-Mobile.
Ich hatte vor kurzem einen Anruf aufs Handy, bei dem mir der Mitarbeiter einen wahnsinnig günstigen Tarif für Leute mit Handygebühren über € 50 anbot. O-Ton: „Ich sehe hier auf meinem Monitor, daß Ihre Gebühren regelmäßig über € 50 liegen.“ Bis dato hatte ich echt keine Ahnung, wieviel ich pro Monat zahle. Auf mein Ansinnen, daß ich gerne ein schriftliches Angebot hätte, antwortete der Mitarbeiter, daß das Angebot nur hier und jetzt gelte. Ich habe dann dankend abgelehnt.
Anschließend habe ich mal meine Handy-Rechnungen überprüft. Im letzten Jahr war nur ein Monat dabei, bei dem der Rechnungsbetrag knapp über € 50 lag. Ansonsten ein gutes Stück darunter.
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What's a sweetheart like me doing in a dump like this?