TARKUSHat jemand aktuell ‚mal etwas an CDWOW zurückgeschickt … ? Wie ist das dort eigentlich mit dem Porto für die Rücksendung ?
cd-wowRücksendungen
CD WOW! muss vor einer Rücksendung informiert werden. Ein Kundendienst Mitarbeiter wird Ihren Wunsch beurteilen und Ihnen ein Rücksendungsformular zukommen lassen, das jeder Rücksendung beigelegt werden muss.CD WOW! akzeptiert nur folgende Rücksendungsgründe:
•Artikel defekt oder schadhaft vor Verschickung
•Falsche Artikel
•Artikel, die der Beschreibung auf der Webseite nicht entsprechen
Bitte hier klicken um unseren Kundendienst zu kontaktieren und ein Rücksendeformular anzufordern
Ein Gratisadresse ist erhältlich für alle Rücksendungen innerhalb von UK und Europa. Rücksendungen von außerhalb dieser Gebiete können nicht an die Gratisadresse gesendet werden. Eine Ausweichadresse wird auf dem Rücksendungsformular angegeben sein. Bitte legen Sie die Portoquittung der Rücksendung bei, so dass wir Ihnen die Kosten per e-Gutschein (bis zu einem max. Betrag von £5,00 oder vergleichbar) ersetzen können.
Wichtig•Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 60 Tagen nach Verschickung durch uns bei CD WOW! eingehen. Sie können das Datum aus unserer Versandinformation Email ersehen.
•Das CD WOW! Rücksendeformular muss der Sendung beiliegen. Jede Sendung, der dieses Formular nicht beigefügt ist, kann nachrangig behandelt werden oder wird nicht ersetzt. Jeder unzulässige Artikel wird Ihnen zurückgeschickt.
•Artikel müssen auf Ihre Kosten in ungebrauchtem und geschlossenem Zustand verschickt werden. Siegel oder Verpackung darf nicht geöffnet sein.
•Computer und Konsolen Spiele unterliegen strengen Hersteller Richtlinien und können nicht zurückgegeben werden, außer sie sind defekt oder ungeöffnet (Siehe „Defekte oder schadhafte Artikel“)
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