Anonym
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gypsy tail windIch rede nur von Rücksendung im Falle mangelhafter oder beschädigter Ware – da ist das doch keine Kulanz? (Und was heisst „grds.“?)
Klar, du bekommst ja auch einen neuen Artikel oder ggf. den Kaufpreis zurück. Aber eben nicht zwingend Versandkosten.
Angenommen, du kaufst im Geschäft einen Artikel, der mangelhaft ist. Glaubst du, du hast dann auch einen Anspruch auf Erstattung der Fahrtkosten zu dem Geschäft, wenn du dort den Artikel reklamierst?
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