PayPal

[Spaceman Spiff]

Hat jemand von euch eigentlich schon mal herausgefunden, wie Paypal seine Gebühren zusammenwürfelt wenn man Zahlung aus einem Nicht-EU-Land bekommt?

Ich habe heute ein Zahlung über 235,- EUR aus der Türkei bekommen.
Laut dieser Seite hier sollte dann doch 2,5% bis 4% Gebühren anfallen. (Wie auch immer festgelegt wird, ob es nun 2,5%, 3,5% oder 4% sind...)
Das wäre dann maximal 9,40 EUR.
Berechnet hat Paypal allerdings 11,87 EUR.

Jemand eine Idee, wie das zustande kommt?

Bei Paypal habe ich schon nachgefragt, aber der E-Mail-Kundendienst kann anscheinend nur Textbausteine abfeuern...

[Mikko]

Bei Zahlungsempfang fallen grundsätzlich 0,35 € pro Zahlung an. Dazu kommen dann in Deinem Fall 4,9 % Gebühr aus einem nicht Euro Land Europas. Sei froh, dass man die Türkei nicht zu Asien rechnet. Dann wären es 5,2 %. Gebührentabelle.

[schlonz]

Bei den Nutzungsbedingungen

https://cms.paypal.com/de/cgi-bin/?&cmd=_render-content&content_ID=ua/UserAgreement_full&locale.x=de_DE#8.%20Fees[/URL]

findest Du unter 8.1.b die entsprechende Tabelle.

Demnach 4,9% + 0,30 Euro.

[Spaceman Spiff]

Prima, so eine Tabelle habe ich gesucht.
Danke euch.

[angelas]

Wollte mich gerade einloggen und mein seit Jahren genutztes Passwort hat nicht mehr funktioniert. Jetzt habe ich mir per Passwort vergessen Option ein neues angelegt und laut Status wurden auf meinem Konto keine unbefugten Transaktionen getaetigt. Ein wenig mulmig ist mir aber schon. Vor ein paar Jahren wurde mein Paypal Account schon einmal gehackt und sofort 100$ abgebucht.

[Natsume]

Jetzt hat es mich auch erwischt. Der gekaufte Artikel ist
nicht angekommen und der Verkäufer (aus Übersee) nicht
erreichbar. Ich war sehr geduldig, da ich weiß, dass Päckchen
über den Atlantik auch mal länger unterwegs sein können. Leider
sind dadurch die 45 Tage, in denen ich Käuferschutz genieße, ver-
strichen. Habe ich jetzt überhaupt noch eine Möglichkeit, wieder an
mein Geld zu kommen?

[dying-stereo]

Glaube nicht.Die 45 Tage sind wohl Deadline.Man sollte immer nach 30 Tagen vorsichtshalber einen Fall eröffnen.

[kramer]

Jetzt hat es mich auch erwischt. Der gekaufte Artikel ist
nicht angekommen und der Verkäufer (aus Übersee) nicht
erreichbar. Ich war sehr geduldig, da ich weiß, dass Päckchen
über den Atlantik auch mal länger unterwegs sein können. Leider
sind dadurch die 45 Tage, in denen ich Käuferschutz genieße, ver-
strichen. Habe ich jetzt überhaupt noch eine Möglichkeit, wieder an
mein Geld zu kommen?

Die letzte Möglichkeit wäre, falls Du über PayPal mit Kreditkarte bezahlt hast, dass Du Dich an Dein Kreditkartenunternehmen wendest. Ansonsten ist das Geld wohl weg.

[Natsume]

Man sollte immer nach 30 Tagen vorsichtshalber einen Fall eröffnen.

Ansonsten ist das Geld wohl weg.

Alles klar, danke euch, dann verbuche ich das mal
unter "Lehrgeld". Ärgerlich...

[nail75]

Man sollte im Internet, wenn möglich, sowieso immer mit Kreditkarte bezahlen, es sei denn, es handelt sich um vernachlässigbare Beträge. Man ist einfach viel besser abgesichert als mit einer Abbuchung vom Bankkonto. Das betrifft natürlich vor allem internationale Transaktionen.

[TheMagneticField]

Jetzt hat es mich auch erwischt. Der gekaufte Artikel ist
nicht angekommen und der Verkäufer (aus Übersee) nicht
erreichbar. Ich war sehr geduldig, da ich weiß, dass Päckchen
über den Atlantik auch mal länger unterwegs sein können. Leider
sind dadurch die 45 Tage, in denen ich Käuferschutz genieße, ver-
strichen. Habe ich jetzt überhaupt noch eine Möglichkeit, wieder an
mein Geld zu kommen?

Nein, den fall hatte ich leider vor kurzem auch. Im Prinzip bleibt dir nichts andres übrig als vor Ablauf der 45 Tage immer prophylaktisch einen Fall aufzumachen. Ziemlich bescheuerte Regelung.

[Catch-22]

Grad habe ich eine Paypalzahlung aus Spanien erhalten.
Das ungewöhnliche und bemerkenswerte: Paypal hat keinerlei Gebühren berechnet, und es fehlt die Verkäuferschutzadresse. Weiß jemand, was es damit auf sich hat?

[gypsy tail wind]

Hab seit einigen Tagen zum ersten einen eskalierten Claim - mit einem Laden namens Sonidos del Mundo. Gibt's den noch? Sehr mühsam, nicht die geringste Reaktion, ich hatte zuerst natürlich mal eine Mail geschickt ... noch drei Tage Zeit, bevor PayPal wieder was von mir will - "more information from the buyer", whatever that means. Mal schauen, ob ich die 20€ wieder kriege oder wie das ausgeht.